1、营销管理
零售企业可以运用本平台进行营销管理，包括企业人员通知、供货商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。

2、促销活动
每逢有促销活动时，零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保存，凭此促销信息享受促销优惠，以便统计分析促销的结果。

3、促销抽奖
零售企业可以让会员（顾客）发送抽奖号码到本平台，用于促销抽奖。

4、仿伪查询
本平台可以接收会员（顾客）通过手机短信发回的仿伪码，并将验证信息发回给会员（顾客）。  

5、市场调查
本平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员（顾客）手机，然后让会员（顾客）回复调查结果，以此完成对会员（顾客）的市场调查。

6、投诉与建议
本平台可以接收会员（顾客）以短信形式发送的投诉与建议。

7、内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便的完成。